web.tour Workshop 2011 für Tourismusorte, Regionen und Destinationen

Bildbeschreibung: Seilschlinge vor Himmel
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Online-Potenziale erkennen und nutzen: Wie das Internet für die touristische Vermarktung von Tourismusorten, Regionen & Destinationen genutzt werden kann. Dieser Workshop-Tag richtet sich an Tourismusorte, Regionen & Destinationen. Freuen Sie sich auf interessante Inhalte.

Der Workshop findet im Best Western Hotel PRISMA, Max-Johannsen-Brücke 1, 24537 Neumünster, statt.

Hier können Sie das Programm und das Anmeldefax downloaden. Die Anmeldung ist auch hier im Webshop möglich.


Folgendes Workshop-Programm erwartet Sie:

09.00 – 09.30 Uhr: Willkommen - Eintreffen der Teilnehmer, Anmeldung, Get-Together mit Brötchen und Kaffee, Tee, Kaltgetränke

09.30 – 10.30 Uhr: Workshop-Modul 1
Thema: Erfolgsfaktoren für Websites von touristischen Betrieben
Referent: Thomas Feil, Prokurist und Senior Consultant dwif, Berlin

• Sieben Jahre web.tour.sh – was können wir lernen?
• Erwartungshaltung der Nutzer an Inhalte von Websites touristischer Betriebe (nach AIDA-Prinzip)
• Gute und optimierbare Beispiele
• Trends bei touristischen Webauftritten

10:30 – 10:45 Uhr: Pause (Kaffee, Tee, Kaltgetränke)

10.45 – 12.45 Uhr: Workshop-Modul 2
Thema: Inhalt überzeugt
Referent: Lutz Hauenschild, Berater „New Communication“

• Strukturierung und Pflege von Inhalten
• Usability-Lifetest: So sucht der Kunde?
• Verschiedene Aufbereitungsstufen von Inhalten
• Multimediale Aufbereitung von Inhalten

12.45 – 13.45 Uhr: Mittagspause mit Mittagessen

13.45 - 15.45 Uhr: Workshop-Modul 3
Thema: Mit Kunden online kommunizieren
Referent: Lars Müller, Geschäftsführer „webworx“

• Übersicht unterschiedlicher Kommunikationsformen
• e-Mail-Marketing richtig einsetzen
• Aufbau, Pflege und Nutzung von Adressen
• Praxisteil: Optimierung Ihres Newsletters
• Erfolgskennzahlen erheben und nutzen
• Zielgruppensegmentierung und Lifecyclemails

15.45 – 16.00 Uhr: Pause (Kuchen, Kaffee, Tee, Kaltgetränke)

16.00 – 18.00 Uhr: Workshop-Modul 4
Thema: Mehr Auslastung durch gute Reputation
Referent: Hans-Joachim Gras, Berater für Online-Reputation-Management bei New Communication

• Meinungsbildung im Web und Auswirkung im Buchungsverhalten
• Die 10 goldenen Regeln für eine gute Reputation im Netz
• Praxisszenario: Wie Reputation das Buchungsverhalten steuert
• Welche Trends zeichnen sich ab und wie kann darauf reagiert werden

ab 18.00 Uhr: Verabschiedung, Ausklang

Kosten:

1. Teilnehmer 380,– €
2. Teilnehmer 320,– €
3. Teilnehmer 320,– €

Anmeldeschluss: 01. April 2011